2021年元旦小长假第一天,铁路南京站迎来旅客出
更新时间:2021-01-11

扬子晚报网1月1日讯(通讯员 段利雷 记者 徐媛园)记者从铁路南京站获悉,铁路南京站2021年元旦运输期限为2020年12月31日至2021年1月3日,共计4天,预计发送旅客86万人次(其中南京南站53万人次、南京站27万人次),日均发送旅客21.5万人次。1月1日,铁路南京站迎来了元旦小长假旅客出行的高峰,全天预计发送旅客26万人次。

曹超 摄

元旦小长假第一天,铁路南京站客流主要以芜湖、安庆、上海、徐州、盐城、连云港、南通等地的短途客流为主。为做好元旦小长假运输组织工作,铁路南京站施行了高峰图、周末线,增开了连云港、宿迁、盐城等方向的多趟列车。同时密切关注客流情况,根据客流情况采取对动车组重联、普速列车加挂、增开临时旅客列车等方式来扩充运能。为方便旅客购票,铁路南京站通过加开售取票窗口,优化调整售票窗口的售、退、签功能,适当延长窗口营业时间,加强使用自助售取票机及互联网购票的引导等方式,满足旅客的出行需求。

为方便老年人元旦小长假出行,铁路南京站还推出了一系列的“慢服务”。在售票大厅设立了专门为老弱病残孕等重点旅客办理购票、改签等服务的专窗,支持现金和电子等所有付款方式;在进站口对不习惯使用人脸识别进行实名制查验的老年旅客,安排了志愿者进行指引;同时行动不方便的老人旅客可通过铁路12306手机APP或通过拨打12306客服电话预约“158”雷锋服务站进行帮扶。

铁路部门提醒广大旅客,节日期间旅客出行较为集中,出行当天务必看清乘车时间和乘车车站,为安检查危和实名制验票预留充足时间,以免耽误您的出行。同时,进站乘车请全程佩戴好口罩,做好个人防护。